O cliente para nós

"O cliente é o visitante mais importante em nossa casa.
Ele não depende de nós; nós somos dependentes dele.
Ele não é interrupção do nosso trabalho; ele é o propósito do mesmo.
Ele não é estranho em nosso negócio; ele faz parte do mesmo.
Nós não estamos fazendo um favor ao servi-lo; ele está fazendo um favor em nos dar uma oportunidade."

Gandhi